Kortti on turvallinen maksutapa kaikessa verkkomaksamisessa, kunhan käytät sitä yhtä huolellisesti kuin muussakin asioinnissa. Verified by Visa- ja Mastercard Securecode -todentamispalvelut todentavat molemmat kaupan osapuolet luotettavasti. Jos haluat maksaa kortillasi sellaisen verkkokaupan ostoksia, joka ei vielä kuulu Verified by Visa- tai Mastercard Securecode -palvelun piiriin, noudata seuraavia varotoimenpiteitä:
Yleisohjeet
- Varmista, että korttisi tiedot salataan asianmukaisesti ennen tietojen lähettämistä verkossa. Tarkista, että selainikkunan alareunassa näkyy ehjä avain tai lukittu lukko.
- Tarkista myös sivuston osoite: osoitteen alkuosa https:// on luotettavampi kuin alkuosa http://.
- Käytä selainohjelmistosi viimeisintä versiota ja varmista, että tietokoneesi käyttöjärjestelmä on päivitetty asianmukaisesti.
- Tee ostoksia ainoastaan ennestään tuttujen verkkokauppojen sivuilla tai varmista, että verkkokauppa on hyvämaineinen ja luotettava.
- Älä koskaan lähetä kortin tietoja sähköpostissa.
- Älä anna kortin tietoja mielipidekyselyihin tai vastaaviin tiedusteluihin, jos tarkoituksenasi ei ole ostaa mitään.
- Älä anna kortin tietoja esim. sähköpostin välityksellä tuleviin ilmoituksiin, joissa kerrotaan yllättävästä arpajaisvoitosta tai palkinnosta ja pyydetään lähettämään kortin tiedot palkinnon saamiseksi.
- Suhtaudu varauksella aikuispalveluihin, joissa pyydetään kortin tietoja vain iän tarkistamiseksi.
- Nets ei toimita kauppiaalle kortinhaltijasta ikä- tms. henkilötietoja.
- Huomioi, että aikuispalveluissa monesti sitoudutaan jatkuvaan kuukausittaiseen laskutukseen, käytti palveluja tai ei - varmista ennen sitoumusta, miten voit halutessasi myöhemmin perua laskutuksen.
- Huomioi, että hotelleilla on oikeus veloittaa niin sanottu No show -maksu myös internetin välityksellä tehdyissä varauksissa, mikäli varattua huonetta ei peruuteta ajoissa. Muista siis perua varaus, jos päätätkin varata huoneen toisesta hotellista tai et matkusta ollenkaan.
- Lue toimitus- ja palautusehdot ennen ostotapahtuman suorittamista. Ehtojen pitäisi olla saatavilla kauppiaan sivustolla. Jos tuote ei vastaa odotuksia, voiko sen palauttaa? Jos tuote on viallinen, palautetaanko tai hyvitetäänkö maksu?
- Tarkista ennen tilauksen tekemistä, että myyjän osoitetiedot löytyvät verkkokaupasta ja ota osoitetiedot talteen mahdollista tuotepalautusta varten. Mikäli osoitetietoja ei ole annettu, suhtaudu varauksellisesti verkkokauppaan.
- Tutustu myös kauppiaan sivuilla oleviin tietoihin toimituskustannuksista sekä hyväksytyistä valuutoista ja sovellettavista veroista.
- Etsi sivustolta kauppiaan puhelinnumero tai sähköpostiosoite ja kirjaa ne muistiin mahdollisia tiedusteluja varten.
- Pidä kirjaa verkkotapahtumistasi. Kirjaa muistiin myös kauppiaan Internet-osoite. Useimmat verkkokauppiaat lähettävät asiakkaalle tilausvahvistuksen sähköpostitse.
- Tallenna tai tulosta tilausvahvistukset.
Oikaisupyyntö virheellisistä korttitapahtumista
Lue lisää kohdasta
Oikaisupyyntö