Page ContentKorttien katoamisilmoitukset Huom! Laskutukseen liittyvissä asioissa voit katsoa asiakaspalvelun numeron laskultasi tai oman pankkisi internet-sivuilta.Avoinna 24 hPuh. 020 333, ulkomailta +358 20 333Puh. 0800 1 2400, ulkomailta +358 800 1 2400 Faksi 09 6964 9000Help Line -hätäpalvelut (ei laskutukseen liittyvät asiat)Avoinna 24 h Huom! Help Line -palvelussa ei voi hoitaa laskutukseen liittyviä asioita.Puh. 09 696 4696, ulkomailta +358 9 696 4696Card Disputes FIKorttien väärinkäyttötutkinnat ja oikaisupyynnöt virheellisistä kortilla tehdyistä osto-/nostotapahtumista.Avoinna arkisin ma-pe 8-16.30Puh. 09 6964 604Faksi 09 6964 9655 Tee oikaisupyyntö> Asiakaspuheluiden tallentaminenNets nauhoittaa kaikki asiakaspalvelupuhelut. Nauhoitettuja puheluita käsittelevät vain siihen oikeutetut henkilöt. Nauhoitettuja puheluita käytetään mm. reklamaatioiden jälkiselvityksiin ja asiakaspalveluhenkilöiden kouluttamiseen.
